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Te informamos que, debido a la contingencia nacional y con el fin de resguardar la seguridad e integridad de todo nuestro equipo, algunos de nuestros servicios podrían verse afectados.


 

PLAZOS DE DESPACHOS: Los tiempos de despacho podrían presentar retrasos. Puedes revisar los plazos por comuna aquí.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Producto de los posibles retrasos, hemos aumentado el plazo para que puedas solicitar cambios y devoluciones a 45 días, contados desde la fecha de recepción de tu compra.

SERVICIO AL CLIENTE: Hasta nuevo aviso, las respuestas de Happy Customer, nuestro equipo de Servicio al Cliente, solo serán vía escrita (no llamados). Estamos intentando responder lo más rápido posible. Agradecemos tu comprensión.


 

Estamos trabajando arduamente para retomar nuestras actividades y entregarte a ti y a todos nuestros clientes la mejor experiencia posible.


 

Saludos cordiales,


 

Equipo Norseg.cl