Q&A: PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué certificaciones tienen los zapatos Norseg?
Nuestros modelos cuentan con certificaciones que cumplen con la Norma Chilena NCH 772, la Norma Europea EN ISO 20345 o la certificación del ISP (Instituto de Salud Pública de Chile), dependiendo del tipo de zapato. Cada modelo ha sido fabricado y probado bajo exigentes estándares de seguridad para garantizar protección y rendimiento en el trabajo. En la ficha de producto encontrarás el detalle de la certificación correspondiente.
2. ¿Qué diferencia hay entre puntera de acero y puntera composite?
Ambas ofrecen la misma protección, pero el composite es más liviano, no conductor de la electricidad y no activa detectores de metales, ideal para trabajos eléctricos o en aeropuertos.
3. ¿Cuál es la diferencia entre un zapato de seguridad y uno común?
Los zapatos de seguridad Norseg están diseñados para proteger tus pies de impactos, perforaciones, resbalones y riesgos eléctricos, cumpliendo con las exigencias del trabajo industrial o técnico.
4. ¿Cómo sé qué talla elegir?
Te recomendamos revisar cuidadosamente nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra, ya que no todos los modelos comparten la misma horma. Cada zapato puede tener pequeñas variaciones según su diseño, materiales y tipo de protección. En la ficha de producto encontrarás la tabla de medidas correspondiente para ayudarte a elegir la talla que mejor se ajuste a tu pie.
5. ¿Cómo puedo limpiar mis zapatos de seguridad?
Límpialos con un paño húmedo y jabón neutro. Evita productos abrasivos o sumergirlos en agua. Déjalos secar a temperatura ambiente.
6. ¿Cada cuánto debo cambiar mis zapatos de seguridad?
Depende del uso, pero se recomienda renovarlos cada 6 a 12 meses o antes si presentan desgaste visible o pérdida de propiedades de seguridad.
7. ¿Qué significa que un zapato sea antideslizante?
Significa que la suela está diseñada para ofrecer mayor agarre en superficies resbaladizas, reduciendo el riesgo de caídas en entornos húmedos, aceitosos o industriales.
8. ¿Qué es un zapato "ESD" o antiestático?
Un zapato ESD (Electrostatic Discharge) está diseñado para proteger equipos sensibles y componentes electrónicos al disipar cargas eléctricas acumuladas, evitando descargas que puedan dañarlos.
9. ¿Qué significa que un zapato sea resistente a hidrocarburos?
Significa que la suela y materiales del calzado no se degradan ni se vuelven resbaladizos al entrar en contacto con aceites, combustibles u otros productos químicos comunes en la industria.
